-
Wat is er aan de hand?
Er is momenteel extra drukte bij vervoerder DPD.
-
Waardoor is dit ontstaan?
-
Drukte rondom de feestdagen (halve bezorgdagen in december, geen bezorging op 1 januari)
-
Extreem winters weer dat het landelijke bezorgnetwerk tijdelijk stillegde
-
Hierdoor ontstonden grote achterstanden bij DPD
-
-
Wat betekent dit voor jouw bestelling?
-
Sommige bestellingen hebben een extra levertijd van 1–2 werkdagen
-
Alle bestellingen worden uiteindelijk bezorgd binnen 1-3 werkdagen
-
-
Wat heeft Babydrogist gedaan?
-
Bestellingen zijn op tijd ingepakt en klaargezet
-
Door beperkingen bij DPD konden pakketten niet altijd worden opgehaald of verwerkt
-
DPD werkt momenteel met een noodplan om achterstanden in te lopen
-
-
Wat doen wij nu?
-
We houden continu contact met DPD
-
De achterstanden worden stap voor stap ingelopen
-
-
Vragen?
Onze klantenservice helpt je graag via telefoon of e-mail.